“以前单元楼门口电动车扎堆，影响行人进出不说，停车取车也麻烦，还有安全隐患，现在不仅整齐规范，还将增设充电桩，安全又方便！”日前，大江·鑫港龙城小区居民当着武汉市大江房地产开发有限公司（简称大江公司）物业经理彭飞的面，为该公司“物业先锋”党员服务队改造电动车集中充电棚点赞。

“谢谢你们，线路换好了，我们用电才放心！”7月10日晚，华航大厦B区的居民在微信群留言。当日，大江公司统一调度，组织专业施工队更换了大厦4至9层电力线路，彻底消除了多户居民共用线路造成的安全隐患。早在进场施工一周前，“物业先锋”党员服务队已逐层张贴通知、上门沟通解释，并通过社区微信群告知业主。施工启动后，大江公司安全环保部工作人员全程驻点监督，确保作业规范有序。历经10个小时的奋战，至当日下午5时许，整栋楼恢复正常用电。

每天上午8:00，大江公司“物业先锋”党员服务队成员便开始了例行巡查。他们身背工具包，沿着相对固定的路线穿行在龙城、王家巷等多个小区，检修楼道灯、疏通下水道、代购生活物资——每一项工作背后，都对应着居民的诉求清单：“1栋2单元10楼张阿姨需代购降压药”“3栋1单元过道灯不亮”……暴雨天，他们冒雨排查地下室积水；节假日，他们坚守岗位，为独居老人配送生活用品、代居民收发快递。物业日志上的每一条工作记录，都是他们用脚步丈量责任、用真情温暖人心的见证。

从解决电动车停放难、充电难，到完成居民楼线路集中改造，再到“民呼我应”“民需我为”……大江公司“物业先锋”党员服务队坚持把民生实事办到居民心坎上，让“有困难，找物业先锋”的服务承诺落地有声，化为居民看得见摸得着的获得感、幸福感和安全感。